Última actualización: Enero de 2026
Esta Política de Reembolsos aplica a todos los productos, servicios y programas ofrecidos por Rise & Emerge™ (“nosotros”, “nuestro” o “nos”). Al comprar o participar en cualquiera de nuestras ofertas, reconoces y aceptas esta política.
1. Productos Digitales y Cursos en Línea
Todos los productos digitales, incluidos —pero no limitados a— cursos en línea, masterclasses, talleres, PDFs descargables, guías o contenido de audio, se entregan electrónicamente y brindan acceso inmediato tras la compra.
Debido a la naturaleza del contenido digital, todas las ventas son finales.
No ofrecemos reembolsos, cambios ni créditos por productos digitales una vez que se ha otorgado el acceso, a menos que se indique explícitamente lo contrario en la página de venta.
2. Sesiones 1 a 1, Coaching y Mentoría
Las compras de sesiones uno a uno, coaching, mentoría o acompañamiento guiado basado en la fe no son reembolsables una vez que la sesión ha sido programada o realizada.
Si necesitas reprogramar una sesión 1 a 1, debes notificarnos con al menos 24 horas de anticipación. Se podrá permitir una reprogramación a nuestra discreción. Las sesiones perdidas o inasistencias (no-shows) no son elegibles para reembolso.
Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar sesiones por circunstancias imprevistas. En dichos casos, se te ofrecerá una nueva fecha o un crédito.
3. Ofertas Basadas en Donaciones o “Paga lo que Puedas”
Para las ofertas basadas en donaciones o contribuciones voluntarias:
Todas las contribuciones se consideran finales
Las donaciones no son reembolsables
Estas ofertas se brindan libremente y se sostienen mediante tu generosidad voluntaria.
4. No Garantía de Resultados
Rise & Emerge™ ofrece contenido educativo, basado en la fe y con enfoque de coaching. No garantizamos resultados, cambios o transformaciones específicas.
No se emitirán reembolsos por insatisfacción con resultados personales, ya que los resultados dependen de la participación individual, las circunstancias y la aplicación personal.
5. Contracargos y Disputas de Pago
Iniciar un contracargo o disputa de pago sin contactarnos previamente constituye una violación de esta Política de Reembolsos.
Nos reservamos el derecho de:
Suspender o cancelar el acceso a servicios o contenido
Disputar contracargos con la documentación correspondiente
6. Circunstancias Excepcionales
En casos raros y excepcionales, Rise & Emerge™ podrá revisar solicitudes de reembolso a su entera discreción. La aprobación no está garantizada y se evaluará caso por caso.
7. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
8. Información de Contacto
Para preguntas relacionadas con esta Política de Reembolsos, por favor contacta a:
Rise & Emerge™
Correo electrónico: [email protected]
Al comprar o participar en cualquier oferta de Rise & Emerge™, reconoces que has leído, entendido y aceptado esta Política de Reembolsos.